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The Contribution of Career Advancement to Employee Performance Improvement: A Case Study of the Provincial Veterans Service of Nampula

 

Contributo da Progressão na Carreira para a Melhoria do Desempenho dos Funcionários – Caso de Estudo no Serviço Provincial dos Combatentes de Nampula

Por: Gracinda Lurdes Venâncio [1] 


Resumo

O presente trabalho intitulado: “Contributo da Progressão na Carreira para a Melhoria do Desempenho Profissional de Funcionários: Caso do Serviço Provincial dos Combatentes de Nampula”, foi realizado no âmbito da conclusão do curso de Mestrado em Formação, Trabalho e Recursos Humanos. O objectivo do estudo é avaliar os procedimentos de progressão na carreira e seu impacto no desempenho dos funcionários entre 2021 e 2022. A pesquisa utilizou uma metodologia mista, com aplicação de questionários para colecta de dados, analisados com base em descrições estatísticas e percentuais. A amostra foi composta por 20 funcionários. Os resultados mostraram que a progressão na carreira, como praticada, não contribui significativamente para a melhoria do desempenho dos funcionários, sendo tratada como um ato isolado e desvinculado das estratégias de gestão. Além disso, a falta de planeamento adequado por parte dos gestores impede que os funcionários se beneficiem plenamente das progressões. Também foi identificado que o processo não está associado a planos de desenvolvimento de competências ou metas de desempenho, gerando desmotivação e frustração entre os funcionários. Conclui-se que uma reestruturação do processo de progressão, com foco no alinhamento estratégico e na valorização dos recursos humanos, é necessária para melhorar o desempenho organizacional.

Palavras-chave: Contributo, progressão na carreira, melhoria e desempenho profissional. 


 The Contribution of Career Advancement to Employee Performance Improvement: A Case Study of the Provincial Veterans Service of Nampula

 

Abstract

This work, entitled ‘The Contribution of Career Progression to Improving the Professional Performance of Officials: Case of the Provincial Service of Combatants of Nampula’, was carried out as part of the conclusion of the Master's degree course in Training, Labour and Human Resources. The aim of the study is to evaluate career progression procedures and their impact on employee performance between 2021 and 2022. The research used a mixed methodology, with the application of questionnaires to collect data, analysed on the basis of statistical and percentage descriptions. The sample consisted of 20 employees. The results showed that career progression, as practised, does not contribute significantly to improving employee performance, being treated as an isolated act that is disconnected from management strategies. Furthermore, the lack of adequate planning on the part of managers prevents employees from benefiting fully from progression. It was also identified that the process is not linked to competence development plans or performance targets, generating demotivation and frustration among employees. It is concluded that a restructuring of the progression process, with a focus on strategic alignment and valuing human resources, is necessary to improve organisational performance.

Keywords: Contribution, career progression, improvement and professional performance. 


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[1] Gracinda Lurdes Venâncio é mestre em Formação, Trabalho e Recursos Humanos na  Academia Militar. Email: gracindavenancio8@gmail.com .

 

 

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