Processos organizacionais e socialização: a tomada de decisão nas instituições públicas em Moçambique
Resumo
O presente artigo mostra que o processo decisório nas organizações se converte na essência da habilidade de gestão, em que a responsabilidade do gestor é a de decidir qual é a melhor alternativa, para cada momento que se encontra a organização, de modo a garantir os resultados esperados. A capacidade de compreensão e escolha do administrador são desafiadas a todo instante a tornarem-se objectivas pela necessidade da decisão racional diante do cenário de incertezas no qual estão inseridas as organizações. Evidencia-se que a tomada de decisão é o processo necessário para dar resposta a um problema, em que alternativas de escolha são propostas para possíveis soluções que venham a gerar os melhores resultados para as organizações, sendo considerado, em muitas organizações, como a mais importante tarefa desempenhada pelos administradores.
Palavras-chave: Processo decisório, organizações, tomadores de decisão e governação.
Abstract
This article shows that the
decision-making process in organizations becomes the essence of management
skill, where the manager's responsibility is to decide which is the best
alternative for each moment the organization is in, in order to ensure the
expected results. The manager’s ability to understand and choose is constantly challenged
to become objective due to the need for rational decision-making in a context
of uncertainty in which organizations operate. It is emphasized that
decision-making is the necessary process to respond to a problem, in which
alternative choices are proposed as possible solutions that may generate the
best results for organizations. In many organizations, it is considered the
most important task carried out by managers.
Keywords:
decision-making process, organizations, decision-makers, and governance.
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