As teorias da burocracia e gestão das instituições

As teorias da burocracia  e gestão das instituições 

[Por : Novalda Virgem Armando]

Resumo

O presente artigo tem como objectivo explorar as principais teorias da burocracia e sua aplicabilidade nas organizações contemporâneas. A relevância do estudo reside na compreensão dos mecanismos administrativos que podem impactar a eficiência e a eficácia das instituições, tanto no sector público quanto no privado. A metodologia adoptada é qualitativa, utilizando a revisão bibliográfica abrangendo os principais teóricos da burocracia, como Max Weber, que destaca a burocracia como um sistema racional-legal de autoridade, e outros autores que contribuíram para a evolução do conceito, abordando suas limitações e críticas. Os principais resultados indicam que, embora a burocracia possa promover a padronização e a previsibilidade nas operações organizacionais, também pode gerar rigidez e ineficiência quando aplicada de forma excessiva. Assim como a flexibilidade e a adaptação são essenciais para que as organizações possam responder rapidamente às mudanças no ambiente externo. Conclui-se que, apesar das críticas, a burocracia ainda desempenha um papel vital na estruturação das organizações modernas, mas deve ser complementada por práticas administrativas que promovam a inovação e a agilidade.

Palavras-chave: teorias, burocracia, administração e gestão.

Theories of bureaucracy and institutional management

Abstract

This article aims to explore the main theories of bureaucracy and their applicability in contemporary organizations. The relevance of the study lies in understanding the administrative mechanisms that can impact the efficiency and effectiveness of institutions, both in the public and private sectors. The methodology adopted is qualitative, using a literature review covering the main theorists of bureaucracy, such as Max Weber, who highlights bureaucracy as a rational-legal system of authority, as well as other authors who contributed to the evolution of the concept by addressing its limitations and criticisms. The main findings indicate that, although bureaucracy can promote standardization and predictability in organizational operations, it can also lead to rigidity and inefficiency when applied excessively. Flexibility and adaptability are therefore essential for organizations to respond quickly to changes in the external environment. It is concluded that, despite the criticisms, bureaucracy still plays a vital role in the structuring of modern organizations, but it should be complemented by administrative practices that foster innovation and agility.

Keywords: theories, bureaucracy, administration, and management.

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